Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

RECONSTRUCTORA LA REDONDA, con domicilio físico ubicado en Blvd. Vildosola #115, Col. Villa de Seris, entre Balderrama y Niños Héroes, Hermosillo, Sonora, Hermosillo, Sonora, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales que Recabamos

Para brindarle atención personalizada, cotizaciones y la prestación de nuestros servicios mecánicos y de rectificado, podemos recabar los siguientes datos de contacto e identificación que usted nos proporciona de manera voluntaria vía telefónica, mensajería instantánea (WhatsApp) o de forma presencial en nuestro taller:

• Nombre completo o de la persona de contacto.
• Número telefónico o de teléfono móvil.
• Datos de su vehículo o maquinaria (marca, modelo, año y falla reportada).
• Datos fiscales (RFC, razón social y domicilio fiscal), en caso de solicitar factura CFDI.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Los datos personales recabados son utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Elaborar y enviar presupuestos o cotizaciones de reparación, refacciones y rectificado.
• Agendar revisiones físicas y diagnósticos gratuitos en nuestras instalaciones.
• Realizar los trabajos de reparación de frenos, clutch y bombas de agua solicitados.
• Respaldar y hacer válida la garantía por escrito de 3 meses en mano de obra y refacciones.
• Emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
• Comunicar el estado de avance y entrega de su vehículo.

4. Transferencia de Datos Personales

RECONSTRUCTORA LA REDONDA NO vende, NO renta, NO comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros con fines publicitarios o ajenos a los servicios contratados. Sus datos únicamente podrán ser revelados a autoridades administrativas o judiciales competentes cuando así lo exija la legislación aplicable.

5. Uso de Cookies y Analítica Web

Nuestro sitio web utiliza herramientas de análisis estadístico (como Google Analytics 4) a través de cookies técnicas y analíticas anónimas. Estas herramientas nos permiten conocer métricas generales de navegación (como páginas más visitadas, tipo de dispositivo o tiempo de permanencia) para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Dichos datos son disociados y no contienen información que identifique de forma directa a una persona en específico.

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene en todo momento el derecho de Acceder a sus datos personales que poseemos, Rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitar su Cancelación o bien Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, puede ponerse en contacto directamente con nosotros a través de:

7. Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de novedades legislativas, políticas internas o mejoras en nuestras operaciones. Cualquier cambio será publicado de forma oportuna en esta misma página web.